A Korean Air anunciou oficialmente no dia 11 de setembro que começará a oferecer um serviço gratuito de internet sem fio a bordo, suportado pela Starlink, em alguns voos a partir da próxima semana, tornando-se a primeira companhia aérea de serviço completo na região da Ásia Oriental a introduzir o serviço da Starlink. A Korean Air afirmou que planeia expandir gradualmente a rede da Starlink em toda a sua frota operacional até ao final de 2027.
A Korean Air irá promover o serviço da Starlink até ao final de 2027
De acordo com informações, o serviço gratuito de WiFi da Starlink da Korean Air será oficialmente lançado no dia 15 de setembro, com as primeiras quatro aeronaves já equipadas, incluindo três Airbus A350-900 e um Boeing 777-300ER. Estas aeronaves operam principalmente em rotas de média e longa distância para as Américas, Europa e Sudeste Asiático, e algumas rotas de curta distância também beneficiarão.
No que diz respeito à utilização, todos os passageiros, independentemente da classe do assento, poderão usar o serviço gratuitamente. Os passageiros apenas precisam de colocar os seus dispositivos eletrónicos, como telemóveis, em modo de voo, conectar-se à rede WiFi a bordo, inserir o nome e o número do assento que estão no cartão de embarque e assistir a um anúncio para poder usar o serviço, sem necessidade de se registar como membros.
O serviço suporta aplicações que exigem alta largura de banda, permitindo que os passageiros assistam a filmes OTT, ouçam música, naveguem na web, joguem online e utilizem ferramentas de colaboração em nuvem durante o voo. Para manter o conforto da cabine, chamadas de voz e vídeo, transmissões ao vivo e transmissões em redes sociais continuam a ser proibidas, e sites inseguros e ilegais serão bloqueados.
A Korean Air planeia iniciar a expansão do serviço com aeronaves de fuselagem larga, gradualmente estendendo-o a toda a frota. Neste momento, a instalação dos primeiros equipamentos foi concluída este mês. As aeronaves que ainda não têm o equipamento da Starlink continuarão a oferecer o serviço de WiFi pago existente da Korean Air, garantindo a continuidade do serviço durante o período de transição.