O WeChat recentemente voltou a estar em destaque nas redes sociais devido ao tema “aviso de exclusão unilateral”, atraindo a atenção de muitos utilizadores. Capturas de ecrã da funcionalidade que circulam online mostram que o sistema pode listar automaticamente os amigos que foram excluídos unilateralmente e suporta a limpeza em massa com um único clique. No entanto, esta funcionalidade não é uma nova adição do WeChat para todos os utilizadores, mas sim um mecanismo antigo que existe há vários anos e cujos critérios de ativação são extremamente rigorosos.
O “aviso de exclusão unilateral” é na verdade um mecanismo de limpeza assistida por falta de espaço na lista de contactos
Atualmente, o WeChat não lançou a chamada funcionalidade “aviso de exclusão unilateral”. O “aviso de exclusão unilateral” que gerou tanta discussão recentemente é, na verdade, um mecanismo de limpeza assistida por falta de espaço na lista de contactos que já existe há vários anos. Os critérios para a sua ativação são extremamente rigorosos: apenas quando o número de amigos na lista de contactos do WeChat do utilizador atinge o limite de 10.000 pessoas e se tentar adicionar novos amigos, o sistema irá exibir um aviso. A janela pop-up listará os contactos que foram excluídos unilateralmente, indicando a data de adição e a última data de contacto, permitindo a seleção em massa para exclusão a fim de liberar espaço.
Para a grande maioria dos utilizadores comuns, esta funcionalidade é praticamente irrelevante. Normalmente, a lista de amigos no WeChat de uma pessoa comum contém apenas algumas centenas de contactos, muito longe do limite de 10.000. Alguns internautas afirmaram: “Só é ativado quando se atinge 10.000 amigos, o que a maioria das pessoas nunca vai alcançar! Ter 10.000 amigos é um conceito que apenas bloggers e vendedores online conseguem atingir.” Outros expressaram desilusão: “Então, apenas os grandes têm o direito de ver quem os excluiu com um clique, enquanto os utilizadores comuns têm que continuar a sofrer em silêncio.” O que os utilizadores realmente esperam é uma funcionalidade universal que não tenha qualquer critério e que possa identificar automaticamente os amigos excluídos e limpá-los com um único clique.
A exclusão de amigos no WeChat é um mecanismo unilateral, mantendo os utilizadores em um estado de desigualdade de informação
A exclusão de amigos no WeChat é um mecanismo unilateral: após a outra parte te excluir, não receberás qualquer notificação, e a foto de perfil, o nome de utilizador, as notas e o histórico de conversas da outra parte permanecem inalterados. A menos que se envie uma mensagem, faça uma transferência ou inicie uma chamada de voz, pode demorar meses ou até anos para perceber. Apenas quando se inicia uma interação, o sistema exibirá uma barra de verificação amarela clara, avisando que a outra parte já não é um amigo. Esta “despedida silenciosa” causa desconforto a muitas pessoas. Os utilizadores esperam não apenas uma ferramenta de verificação, mas também que as relações sociais sejam claras — se se dão bem, que se relacionem; se querem sair, que o digam diretamente, sem precisar de se esconder na lista como um estranho silencioso.
Na ausência de uma funcionalidade oficial, os utilizadores comuns ainda precisam recorrer a técnicas de verificação sem rasto disponíveis para confirmar se foram excluídos. A primeira é a verificação por transferência: tentar enviar uma transferência à outra parte; se aparecer a mensagem “não és amigo do destinatário”, isso indica que foste excluído; a segunda é a verificação por grupo: tentar adicionar a outra parte a um grupo; se aparecer a mensagem “não é possível convidar utilizadores que não te adicionaram como amigo para o grupo”, isso também indica que foste excluído; a terceira é a verificação por mensagem: enviar uma mensagem; se aparecer um ponto de exclamação vermelho, isso também significa que foste excluído.
O WeChat afirma claramente que várias funcionalidades de alta demanda não serão lançadas
Além do “aviso de exclusão unilateral”, o WeChat também deixou claro que funcionalidades como a edição de publicações no círculo de amigos e a indicação de mensagens lidas e não lidas também não serão lançadas. Semelhante à “verificação de exclusão unilateral”, embora estas funcionalidades tenham um alto clamor por parte dos utilizadores, o WeChat optou por manter a moderação no design do produto — não incomodar, não aumentar a pressão social, continua a ser a filosofia central do produto WeChat.