CEO da Ant Group, Han Xin Yi, prevê explosão do comércio de inteligência artificial nos próximos seis a doze meses

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No dia 17 de agosto, a conferência sobre o ecossistema de IA do Alipay foi realizada em Hangzhou, sendo esta a primeira conferência de ecossistema de IA do Alipay. Segundo informações, esta é também a primeira conferência industrial no país focada na implementação comercial de agentes inteligentes, com a participação de comerciantes, instituições, plataformas de transação, bem como fabricantes de hardware como telemóveis, sistemas de infotainment de automóveis, óculos de IA, relógios inteligentes e fabricantes de grandes modelos. O tema central é a colaboração industrial na era comercial dos agentes inteligentes.

O comércio de agentes inteligentes irá explodir nos próximos 12 meses

O CEO do Ant Group, Han Xin Yi, afirmou em seu discurso que o comércio de agentes inteligentes irá explodir nos próximos 6 a 12 meses. Ele atribuiu a chegada desse momento à “maturação simultânea” de três condições — a melhoria das capacidades de IA, a mudança nas necessidades dos usuários e a formação de um ciclo de valor, apelando à indústria para fortalecer a co-construção. Han Xin Yi dividiu a forma de conexão entre pessoas e serviços em três fases: na era da pesquisa, as pessoas aprenderam a expressar suas necessidades na linguagem das máquinas; na era dos aplicativos, os serviços foram encapsulados em aplicações; e agora, na era dos agentes inteligentes, as máquinas começam a aprender a entender as necessidades na linguagem humana.

“Nos últimos vinte anos, as pessoas aprenderam a expressar suas necessidades na linguagem das máquinas; nos próximos vinte anos, as máquinas aprenderão a entender as necessidades na linguagem humana.” Ele acredita que cada mudança na forma de conexão entre pessoas e serviços reescreverá o mapa comercial, e que estamos atualmente no ponto de partida da terceira transformação, onde a revolução tecnológica traz novas oportunidades comerciais. Com o rápido desenvolvimento da tecnologia de IA, as capacidades dos agentes inteligentes em raciocínio, execução e chamada de ferramentas estão a tornar-se cada vez mais maduras, e a capacidade de realizar tarefas complexas de longo prazo continua a ser reforçada; a melhoria na eficiência de conversão dos usuários traz uma conversão comercial considerável e gera novos modelos de correspondência entre oferta e procura; a criação de valor pelas empresas amplia o “bolo” e o crescimento da partilha de recompensas do trabalho promove o consumo, resultando numa “crescimento sustentável” do modelo de negócio.

O Alipay irá dedicar-se à construção de infraestruturas para o comércio de agentes inteligentes

Han Xin Yi acredita que o novo comércio de agentes inteligentes traz receitas e lucros incrementais, “não é uma redistribuição do estoque existente, mas sim um incremento criado pela nova oferta, nova procura e nova divisão do trabalho”. Ele destacou que quando os agentes inteligentes se tornarem o “novo veículo” entre bilhões de pessoas e milhões de comerciantes, um novo comércio centrado na intenção está a formar-se, “na era do tráfego, os comerciantes competem para ‘ser vistos’; na era dos agentes inteligentes, os comerciantes competem para ‘ser compreendidos’.”

Ele comparou as diferenças entre duas lógicas comerciais. A era do tráfego é um modelo de “funil”, onde a exposição, cliques e conversões se perdem em camadas, tornando-se cada vez mais estreitas à medida que descemos; a era dos agentes inteligentes, por outro lado, é um modelo de “compreensão da intenção”, que pode ultrapassar as limitações do tempo e do espaço, despertando camadas de necessidades que são “satisfeitas”, “continuadas” e até “ampliadas”.

O resultado é uma reestruturação da distribuição de valor — o valor está a migrar do “ponto de entrada do tráfego” para a “profundidade da compreensão” e a “qualidade da execução”, “aqueles que realmente fazem bem o serviço terão retornos maiores do que nunca”.

Isto significa que os custos de transação de busca, comparação e confiança irão diminuir em ordens de magnitude, e uma grande quantidade de necessidades fragmentadas que antes “não valiam a pena ser satisfeitas” serão ativadas. “Isto é uma expansão do volume total do mercado, e não uma transferência do estoque.” disse Han Xin Yi. Novas cadeias industriais estão a formar-se, com novos papéis como fornecedores de serviços atómicos, organizadores de agentes inteligentes, e mantenedores de confiança e regras a emergirem.

“Cada revolução tecnológica cria as estradas e infraestruturas pertencentes àquela era.” Han Xin Yi acredita que quando os agentes inteligentes se tornarem o “novo veículo” entre bilhões de pessoas e milhões de comerciantes, será necessário alguém para pavimentar a base da confiança, as vias de conexão e as regras abertas.

Ele afirmou claramente que o Alipay irá dedicar-se a fornecer uma base de produtos e tecnologia para o comércio de agentes inteligentes, construindo infraestruturas de confiança, pagamentos de IA, blockchain, bases de dados de IA, computação de privacidade, entre outros, e abrirá essas infraestruturas para comerciantes e instituições de toda a indústria. Ele destacou que o grande mercado do comércio de agentes inteligentes não pode ser construído apenas por uma parte, necessitando da colaboração industrial e ressonância mútua entre plataformas, comerciantes, fabricantes de terminais, prestadores de serviços e desenvolvedores.

“Estamos no ponto de partida desta tendência.” disse Han Xin Yi, “O consenso já foi formado, e o mais importante agora é a co-construção da indústria.”

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Este artigo é a versão em português de um conteúdo original do TechRitual.
Stein Yep
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