A mais recente pesquisa da Klook revelou que os “organizadores de viagens” em Hong Kong dedicam um enorme esforço ao planeamento de itinerários, mas frequentemente são considerados como algo garantido pelos seus companheiros de viagem. Este estudo mostra que a organização de itinerários é vista como a tarefa mais ingrata em toda a cidade, revelando as duras histórias destes heróis anónimos.
A Dificuldade dos Organizadores de Viagens em Hong Kong
De acordo com a pesquisa da Klook, mais de 90% dos habitantes de Hong Kong planeiam viajar para o exterior no próximo ano, tornando o papel dos organizadores de viagens especialmente importante. O estudo indica que 53% dos organizadores de Hong Kong afirmam que o tempo necessário para preparar uma viagem de uma semana ultrapassa até as 40 horas de trabalho padrão. Se calculado a uma taxa horária razoável de HK$390, isso significa que o seu “custo de trabalho não remunerado” pode chegar a HK$7,800.
A Pressão e os Desafios dos Organizadores
A pesquisa também revelou que os “Freeriders” (não planejadores) em Hong Kong geralmente acreditam que organizar um itinerário leva menos de 10 horas, no entanto, 84% dos organizadores afirmam que precisam de mais de 10 horas para preparar a viagem, muito acima da média global. Estes organizadores não apenas precisam de planear o itinerário, mas também lidar com relações interpessoais, controlar o orçamento, satisfazer as necessidades de todos e até lidar com mudanças de última hora.
Com toda esta pressão, 62% dos organizadores afirmam que a sua força não está em reservar hotéis, mas sim em reduzir conflitos no grupo e escolher opções que satisfaçam a todos. Apesar de enfrentarem tantos desafios, 78% dos organizadores ainda se sentem bem-sucedidos após a conclusão do planeamento da viagem.
Agradecendo o Esforço dos Organizadores de Viagens
Este estudo lembra-nos que por trás das experiências agradáveis de viagem, muitas vezes há um grupo de organizadores de viagens que trabalham silenciosamente. Eles não apenas precisam de investir tempo e energia, mas também assumem responsabilidades e enfrentam queixas dos companheiros de viagem. Mais de 41% dos organizadores de Hong Kong já consideraram seriamente deixar de ajudar a organizar itinerários, mas continuam a fazê-lo porque sabem que, sem os seus esforços, os planos de viagem poderiam ficar apenas na conversa.
Assim, a Klook apela a todos para que, na próxima viagem, se lembrem de agradecer a estes “organizadores dedicados”, reconhecendo o seu esforço e dedicação, para que cada viagem se torne uma bela memória.