LG Electronics anunciou no dia 2 de setembro que assinou um acordo de cooperação estratégica com o grupo hoteleiro global Marriott International para desenvolver uma plataforma inteligente de hotel que conecta a televisão do hotel com os equipamentos do quarto. As partes assinaram oficialmente o acordo comercial no dia 25 de agosto na sede da Marriott em Bethesda, Maryland, EUA.
LG Electronics atua como parceiro de atualização da plataforma, responsável pela integração da plataforma em nuvem com os equipamentos do quarto
De acordo com o acordo, a LG Electronics participará do projeto como parceiro de atualização da plataforma inteligente da Marriott, desenvolvendo um sistema que transforma a televisão do hotel em um centro de mídia, oferecendo conteúdos e serviços personalizados aos hóspedes. A Marriott fornecerá direções e necessidades de serviço com base no design da experiência do cliente, na experiência operacional do hotel e na infraestrutura tecnológica global; a LG Electronics será responsável pelo desenvolvimento da plataforma em nuvem, pela gestão da integração dos equipamentos do quarto e pelo suporte técnico operacional.
A primeira fase da nova plataforma abrange 40 hotéis Marriott nos EUA e Canadá, substituindo a implementação local tradicional pela gestão em nuvem
A nova plataforma será inicialmente aplicada em 40 hotéis Marriott nos Estados Unidos e no Canadá, e depois será gradualmente expandida para as marcas hoteleiras globais da Marriott. Os operadores de hotéis poderão monitorar remotamente o estado de televisões e outros equipamentos, desde um único quarto até a nível de hotel e global, através de uma ferramenta de gestão unificada baseada em nuvem, e apoiar a atualização remota de conteúdos e aplicações.
No modelo tradicional, cada hotel precisava implementar servidores de entretenimento para quartos e set-top boxes separadamente. A aplicação da plataforma em nuvem permite uma gestão unificada dos equipamentos do quarto, reduzindo significativamente os custos de operação e manutenção do sistema. Os hóspedes poderão assistir a transmissões ao vivo e serviços de vídeo online através da televisão LG do hotel, e ambas as partes planejam expandir funcionalidades no futuro, permitindo que os hóspedes ajustem a temperatura e a iluminação do quarto através da televisão do hotel.
A plataforma Pro:Centric da LG e o sistema operativo webOS tornam-se o núcleo, transformando-se de fornecedor de hardware em prestador de serviços de infraestrutura digital
Através desta colaboração, a LG Electronics expandirá seu escopo de negócios de fornecimento de televisões para hotéis para o domínio das infraestruturas digitais do hotel, incluindo entretenimento para quartos, gestão de equipamentos e serviços inteligentes. A plataforma Pro:Centric da LG e o sistema operativo webOS desempenharão um papel central nesta colaboração.
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