A Airwallex, no relatório divulgado a 20 de agosto de 2026, revelou que os comerciantes de comércio transfronteiriço em Hong Kong estão rapidamente a transformar-se digitalmente, com a taxa de aplicação de IA a disparar de 25% para 79% em apenas 12 meses. Ao mesmo tempo, a taxa de adoção de fintech também cresceu significativamente, com cerca de 60% das empresas já a implementar soluções relacionadas, um aumento de três vezes em relação ao ano passado.
Destaques do relatório
De acordo com o relatório “Novos Domínios do Comércio em Hong Kong: Da Adaptação à Liderança Proativa”, os comerciantes de Hong Kong estão ativamente a reestruturar os seus modelos operacionais para enfrentar um ambiente de comércio global cada vez mais complexo. A pesquisa revelou que quase 80% dos comerciantes planeiam aumentar os canais de compras online, demonstrando a popularidade do modelo de transação digital.
O papel central da IA e da fintech
O relatório destaca que a IA e a fintech tornaram-se pilares centrais nas estratégias operacionais e de crescimento das empresas. Mais de dois terços das empresas entrevistadas planeiam aumentar ainda mais a utilização de IA e integrá-la em áreas-chave como finanças, operações e compras. Com a redução da barreira de entrada para o uso de novas ferramentas de IA, os cenários de aplicação comercial estão a expandir-se continuamente, e a IA está a ser gradualmente vista como uma capacidade estratégica a longo prazo.
Ao mesmo tempo, a adoção de fintech tornou-se uma infraestrutura indispensável para o comércio transfronteiriço moderno, com as empresas a citar como principais razões para a adoção de fintech a redução de custos, a aceleração da velocidade de pagamento e a melhoria da transparência nas operações financeiras globais.
Novos modelos de comércio flexíveis e resilientes
A pesquisa revelou que a proporção de comerciantes que adotam o modelo de “compras sob demanda” aumentou de 15% para 29%, indicando que as empresas estão a tornar-se mais flexíveis na resposta às mudanças do mercado. Quase 80% das empresas entrevistadas planeiam aumentar a utilização de canais de compras online nos próximos 12 meses, uma tendência que combina a eficiência das plataformas digitais com a confiança nas interações presenciais.
Potencial de transformação digital na indústria da joalharia
O relatório também destacou que, apesar da taxa de adoção tecnológica na indústria da joalharia ter sido relativamente baixa no passado, a intenção de aplicação tecnológica no futuro lidera todos os setores entrevistados, demonstrando uma forte motivação para a transformação digital. 37% dos comerciantes de joalharia estão a avaliar soluções de fintech, sinalizando que os serviços financeiros digitais e os fornecedores de tecnologia enfrentarão uma enorme oportunidade de mercado.
A vice-presidente da Hong Kong Trade Development Council, Lam Yuk-fung, afirmou que este relatório reflete que o comércio em Hong Kong está a passar por uma fase de transformação importante, onde a tecnologia já não é apenas uma ferramenta para aumentar a eficiência, mas sim uma força central para aumentar a competitividade e impulsionar o crescimento a longo prazo.